Отель расположен в пешей доступности к морю, рядом магазины, салоны красоты, столовая, мини рынок со свежими овощами и фруктами, общественный транспорт Во всех номерах отеля есть кондиционер, платяной шкаф, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната, постельное бельё, полотенца и внутренний дворик с видом на город. Из некоторых номеров отеля «Платинум» открывается вид на горы, в каждом номере есть чайник. Во всех номерах установлен холодильник. Расстояние от отеля до международного аэропорта сочи составляет 125 км. За дополнительную плату гости могут заказать трансфер от/до аэропорта.
