Найти
<limitations>Нет</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей.</comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
В местном кафе еда на выбор.</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Не хватает пары пакетиков чая и кофе в номере</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
Нашей команде доставляет огромное удовольствие заботиться о наших гостях, и мы счастливы слышать, что вы остались довольны удобствами, которые мы предоставляем. Ваши рекомендации очень ценны для нас и других путешественников.
Надеемся увидеть вас вновь в нашем отеле и обещаем приложить все усилия, чтобы ваше следующее пребывание было столь же приятным, если не более!</comment>
<limitations>Но! Заявленная джакузи хоть и есть, но не работает.</limitations>
<comment></comment>
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился общий уровень чистоты и комфорта номера. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства из за неисправности джакузи. Информация о неисправности доведена до нашего технического персонала и руководства. Ведется работа по устранению проблемы.
Ваш комфорт — наша главная забота, и мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Надеемся снова видеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля</comment>
<limitations>Диван был покрыт накидкой внешний вид которой был настолько «хорош» что садился на него я только подложив полотенце. Все полотенца и халаты были чистые но на столько замызганные, что все их края были распущены и порваны как будто бахрома. На полу ковролин в районе входной двери имеет большое грязное пятно.</limitations>
<comment></comment>
По поводу «пятна на ковролине хотим пояснить, что это не загрязнение, а вставка, которая немного отличается по цвету.
Ваши замечания по поводу дивана, полотенец и халатов переданы в техническую службу.
Спасибо за обратную связь – она помогает нам становиться лучше.
С уважением, команда отеля Валерия</comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>