Внимание, это важно
Некоторые наши правила заселения и проживания:
*Обращаем ваше внимание*:
Мы ориентированы на здоровый, комфортный, активный и адекватный отдых на природе с семьей, или с компанией близких людей!
Наши дома нe подходят для шумных мероприятий
Мы не заселяем шумные компании для громких вечеринок Для комфортного отдыха (вашего и окружающих) у нас действуют ограничения по шуму на улице как в дневное, так и в вечернее время (в доме, конечно же, ограничений нет).
После 22:00 нельзя шуметь на территории ни в каком виде (в том числе громкие разговоры и громкий смех).
Музыку без ограничений можно включать только в доме (в том числе и в дневное время).
Привозные колонки запрещены.
Также действуют ограничения на возраст (мы не заселяем гостей младше 23 лет). Мы отменяем бронь, если гости младше 23 лет и если число гостей больше, чем указано в бронировании.
Обязательное условие: аренда по договору, при заселении обязательно иметь паспорт.
При заселении отдельно вносится страховой депозит 10000 руб. наличными (если вносится переводом- плюсом невозвратные 350 руб. на банковские и др. комиссии), который возвращается в день выезда при условии, что дом сдается в порядке и имуществу не причинён ущерб.
Курение сигарет и кальяна в доме категорически запрещено (можно в специально отведенных местах).
Запрещается использовать любые пиротехнические изделия, в особенности фейерверк.
Для безопасности и поддержания порядка на территории ведется видео-фиксация (в помещениях, естественно, ее нет).
В посещении и предоставлении услуг может быть отказано лицам, поведение которых создает угрозу безопасности и мешает отдыху окружающих.
В случае невыполнения посетителями установленных правил и условий договора, а также законных требований администрации и/или сотрудников о прекращении действий, способствующих нарушению настоящих правил, администрация и/или сотрудники вправе вызвать сотрудников полиции для применения в отношении таких посетителей мер административного воздействия.
Только так мы сможем сохранить уютную обстановку до вашего следующего посещения. Спасибо за ваше понимание!
Заселение происходит с 16:00; выезд до 12:00
В стоимость коттеджа входит баня на дровах, ее одноразовая растопка, пару охапок дров для самостоятельного поддержания и мангальная зона без ограничения по времени.
Растопка бани нашим сотрудником производится до 19:00
Правила пользования баней
Запрещается:
- использовать любые виды масел (аромамасел) в бане;
- употреблять любые виды напитков и еды;
- использовать натуральные банные веники в бане.
Не включено: уголь и жидкость для розжига, нужно брать с собой. На территории есть б/у мангальные решетки, если желаете новые - возьмите с собой.
Мы предоставляем постельное белье, полотенца, набор одноразовых зубных щеток с пастой, одноразовые тапочки. Другие предметы личной гигиены возьмите с собой.
Если Вам подходят наши правила, мы с радостью ждем вас в гости!
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.